Διαβάστε τις πιο συχνές ερωτήσεις και αν δεν βρείτε την απάντηση που θέλετε θα χαρούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

 

Ποια είναι τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα;

Για παραγγελίες άνω των 40 ευρώ δεν χρεώνονται έξοδα αποστολής. Για παραγγελίες έως και 40 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι 3,5 ευρώ για όλη την Ελλάδα και 5 ευρώ για χώρες εκτός Ε.Ε. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται μόλις συμπληρώσετε τη διεύθυνση σας.

Ποιές μεθόδους πληρωμής δεχόσαστε στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα;

Δεχόμαστε τραπεζική μεταφορά χρημάτων, πληρωμή με πιστωτικές – χρεωστικές κάρτες μέσω Eurobank και Paypal

Σε πόσες μέρες αποστέλλονται τα προϊόντα;

Εάν το προϊόν είναι διαθέσιμο αποστέλλεται την ίδια ή την επόμενη ημέρα.

Πόσο ασφαλείς είναι οι αγορές στο ηλεκτρονικο σας κατάστημα; Προστατεύονται τα δεδομένα μου;

Η σελίδα διαθέτει πιστοποιητικό αφαλείας SSL (Secure Socket Layers), αλλιώς γνωστό και ως Ηλεκτρονικό Πιστοποιητικό. Το πρωτόκολλο SSL δημιουργεί μια ασφαλή σύνδεση μεταξύ της ιστοσελίδας μας και του φυλλομετρητή (browser) του χρήστη και εξασφαλίζει την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων ανάμεσα στις δύο πλευρές, αποτρέποντας κακόβουλους χρήστες από την υποκλοπή δεδομένων.

Ποιά είναι η πολιτική σας για επιστροφή προϊόντων;

Ο αγοραστής μπορεί υπό προϋποθέσεις να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε και του παραδόθηκε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Διαβάστε τους όρους χρήσης.

Θα λάβω κάποιο αποδεικτικό αγοράς, μαζί με το προϊόν που θα παραλάβω;

Με κάθε προϊόν που αποστέλουμε, παραλαμβάνονται και όλα τα νόμιμα παραστατικά, τα οποία σας εξασφαλίζουν και σε περίπτωση αλλαγής ή επιστροφής του προϊόντος.